Dyma rai Cwestiynau Cyffredin i'ch helpu i lywio'ch ffordd trwy RCT Source.
Os dydy'r cwestiwn sydd gyda chi ddim wedi'i nodi isod, mae croeso i chi gysylltu â thesource@rctcbc.gov.uk am arweiniad a chyngor pellach.
This information is also available in English// Mae wybodaeth yma ar gael yn Saesneg: Course: Frequently Asked Questions
Mae modd i chi naill ai wylio'r fideo defnyddiol yma, neu ddarllen cyngor y garfan isod.
Os ydych chi'n gweithio i Gyngor Bwrdeistref Sirol Rhondda Cynon Taf ac mae gyda chi gyfeiriad e-bost personol RCTCBC.gov.uk, mae modd i chi fewngofnodi'n awtomatig gan ddefnyddio dull mewngofnodi sengl. Mae modd gwneud hyn trwy glicio'r botwm "Mewngofnodi" yng nghornel dde uchaf yr hafan. Bydd hyn yn agor bocs mewngofnodi, lle bydd angen i chi ddewis yr opsiwn uchaf: 'Os oes gyda chi gyfeiriad e-bost personol Cyngor RhCT a gliniadur a roddwyd gan y Cyngor'. Yna, byddwch chi'n cael eich mewngofnodi'n awtomatig, cyn belled â'ch bod yn defnyddio'ch gliniadur a roddwyd gan y Cyngor ac wedi'ch cysylltu â'r VPN.
Os nad ydych chi'n gweithio i Gyngor RhCT neu heb gyfeiriad e-bost Cyngor, mae modd gwneud cais i ailosod eich cyfrinair gan ddefnyddio'r cyfeiriad e-bost sydd wedi'i gofrestru - Mae modd gwneud hyn drwy glicio ar y botwm "Mewngofnodi" yng nghornel dde uchaf yr hafan. Bydd hyn yn cyrchu'r bocs mewngofnodi, dewiswch yr opsiwn "Wedi anghofio'ch enw defnyddiwr neu gyfrinair?" . Rhaid bod gyda chi'r cyfeiriad e-bost sydd wedi'i gofrestru gyda RCT Source er mwyn cyrchu'r ddolen sydd wedi'i hanfon i chi i ailosod eich cyfrinair. Eich cyfeiriad e-bost personol rydych chi wedi'i roi i'r Cyngor/Adnoddau Dynol i'w ddefnyddio fydd hwn.
Os ydych chi'n cael trafferth yn defnyddio'r swyddogaeth ailosod cyfrinair, ffoniwch 0345 074 4114, sef desg gymorth Learning Pool, a bydd modd i’r swyddogion helpu. Dyma wasanaeth sydd ar gael bob awr o bob dydd.